Einige kennen die U.S. Air Force aus Film und Fernsehen - andere aus aktuellem Politikgeschehen. Haben Sie Lust, sie hautnah zu erleben? Überzeugen Sie sich davon, dass Sie kein Soldat sein müssen, um bei der stärksten Luftstreitmacht der Welt arbeiten zu können und verstärken Sie uns als Aufsichtfsführender Sachbearbeiter - Passagierbetrieb (m/w/d).

Auf dem Luftwaffenstützpunkt Ramstein befindet sich nicht nur der größte Militärflughafen außerhalb der USA, sondern auch das Hauptquartier des NATO-Luftkommandos. In Ramstein unterstützen rund 2.700 nicht-amerikanische Zivilisten sowohl die aktiven Soldaten als auch deren Familien, die Infrastruktur auf den verschiedenen Stützpunkten aufrecht zu erhalten. Die U.S. Air Force Europa und Afrika ist dabei nicht nur in aktiven Krisengebieten tätig, sondern unterstützt auch humanitäre und friedenserhaltende Operationen.

So lassen sich bei der U.S. Air Force Europa und Afrika eine Vielzahl administrativer, technischer, kaufmännischer und handwerklicher Berufe finden. Hier erwarten Sie vielfältige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld.

Aufsichtfsführender Sachbearbeiter - Passagierbetrieb (m/w/d)

Vollzeit (38,5 Std.) / Ramstein / Eingruppierung: C-6a1

721 Aerial Port Sq

Ihr Aufgaben

In dieser vielseitigen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, einen sicheren, reibungslosen und regelkonformen Passagierbetrieb auf der Ramstein Air Base sicherzustellen und unterstützen sämtliche Abläufe rund um Check-in, Gepäckabfertigung, Grenzformalitäten und Passagierbetreuung.

  • Leitung und Koordination aller Abläufe im Passagierdienst inkl. Check-in, Gate-Services und Gepäckabfertigung
  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten US-, NATO-, EU- und internationalen Reise- und Sicherheitsvorschriften
  • Führung, Einsatzplanung, Bewertung und Weiterentwicklung von militärischem, zivilen und lokalen Personal
  • Abstimmung mit deutschen und US-Behörden (Immigration, Zoll, Veterinär, TSA) sowie Bearbeitung von Grenz- und Sicherheitsfällen
  • Optimierung von Prozessen, Ressourcen und Systemen sowie Überwachung von Leistungskennzahlen und Einnahmen

Ihr Profil

Sie überzeugen durch eine zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise, kommunizieren sicher mit internationalen Ansprechpartnern und behalten auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen den Überblick sowie eine professionelle Haltung. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Mittlere Reife und eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder administrativen Bereich, idealerweise im Touristik- oder Transportwesen
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Tourismus, Passagierdienst oder Transportwesen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen
  • Besitz des Führerscheins der Klasse B, sowie einer Fahrerlaubnis für Flurförderzeuge
  • Bereitschaft zu Wechselschicht sowie Wochenende- und Feiertagsarbeit
  • Bereitschaft zur Teilnahme an internen Schulungen, Meetings und Trainings
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Ihre Benefits

  • Sie werden bei uns nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen im Rahmen des TV AL II vergütet, dadurch kommen Sie zusätzlich in den Genuß von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Profitieren Sie von unseren internen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, wodurch Sie die Möglichkeit haben sich beruflich weiterzuentwickeln
  • Erleben Sie den amerikanischen "Way of Life" in einem internationalen und inklusiven Arbeitsumfeld
  • Als Teil unserer Air Force-Familie wird aus der amerikanischen Tradition Thanksgiving auch für Sie ein Feiertag. Sie erhalten durch Arbeitszeitumverteilung zusätzlich neun freie Tage2 

Bitte berücksichtigen Sie, dass es sich hierbei um eine Mindesanforderung für die jeweilige Eingruppierung handelt.

1Die Stelle ist als C-6a (Anfangsgehalt 3.750,45 € / Endgehalt 5.129,80 €) eingestuft

2Je Dienststelle kann diese Regelung variieren